Was ist das?
Die 7W-Fragen sind das älteste und zugleich widerstandsfähigste Werkzeug der rationalen Informationserfassung. Entwickelt vom antiken Rhetoriker Hermagoras von Temnos und von Cicero als „Septem Circumstantiae“ kodifiziert, bildet diese Heuristik bis heute das Rückgrat von Journalismus, Forensik, Qualitätsmanagement und strategischer Planung. Wenn Menschen ein Problem beschreiben, übermitteln sie unbewusst nur jene Fragmente, die ihrer aktuellen emotionalen oder kognitiven Verfassung entsprechen. Die 7W-Methode eliminiert diese selektive Wahrnehmung: Sie zwingt den Analytiker, ein Phänomen systematisch entlang von sieben orthogonalen Koordinaten vollständig zu vermessen (Wer, Was, Wo, Wann, Warum, Wie, Womit).
Der methodische Mechanismus
Das Verfahren prüft sieben distinkte Realitätsebenen ab:
1. Wer? (Akteure & Subjekte): Wer ist der Verursacher? Wer ist der Betroffene? Wer trägt die Verantwortung? Wer profitiert verdeckt?
2. Was? (Gegenstand & Phänomen): Was ist exakt geschehen? Welche Daten und Artefakte liegen vor? Was ist die Abweichung vom Soll-Zustand?
3. Wo? (Topologie & Ort): Wo trat das Ereignis auf? An welcher physikalischen oder virtuellen Schnittstelle? Wo trat es explizit nicht auf?
4. Wann? (Temporalität & Frequenz): Zu welchem Zeitpunkt? In welcher Phase des Prozesses? Wie oft? Wie lange dauerte das Intervall?
5. Warum? (Motivation & Kausalität): Was war der Auslöser? Welcher logische oder strategische Grund führte zu dieser Konstellation?
6. Wie? (Prozess & Modalität): Über welchen Ablaufmechanismus vollzog sich die Handlung? Welche Kaskade wurde ausgelöst?
7. Womit? (Ressourcen & Instrumente): Welche Werkzeuge, Budgets, Protokolle oder Software-Systeme waren involviert?
Der algorithmische Reactor-Vorteil
In der Praxis beantworten Teams die 7W oft oberflächlich mit Halbsätzen, wodurch wesentliche Grauzonen unentdeckt bleiben. Der Brainstorm Reactor professionalisiert die Erfassung:
- Exhaustive Vollständigkeitsgarantie: Schließt jede Informationslücke und weist präzise darauf hin, wenn eine der sieben Dimensionen unzureichend belegt ist.
- Strikte Trennung von Fakten und Hypothesen: Markiert für jede Frage, was verifizierter Fakt und was bloße Annahme ist.
- Synthetisches Dossier: Erstellt aus den fragmentierten Antworten ein kohärentes, unanfechtbares Sachverhaltsdokument.
Grenzbereiche & Trade-offs
Die Methode dient der Bestandsaufnahme und Problemstrukturierung. Sie generiert per se noch keine kreativen Lösungen, sondern liefert das unverzichtbare empirische Fundament.
Strategische Anwendungsfelder
Standardinstrument zur Projektinitialisierung, für Compliance-Untersuchungen, PR-Krisenstäbe, juristische Sachverhaltsanalysen und technische Pflichtenhefte.